হজ্জ পালনে যাওয়া মুছল্লীদের দিকনির্দেশনা দিচ্ছে রোবট। সঊদী আরবের মাসজিদুল হারাম এবং মসজিদে নববীতে বহুভাষী রোবট নানা পরিষেবা দিচ্ছে হাজীদের। বাংলাসহ মোট ১১টি ভাষায় কথা বলে এই রোবট। বিভিন্ন ভাষায় হাজীদের সমস্ত প্রশ্নের ঠিক ঠিক জবাব দিচ্ছে রোবটগুলো। মূলত হজ্জ পালন সহজতর করতেই কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) নানা ধরনের রোবট ব্যবহার করছে সঊদী প্রশাসন। রোবটগুলো হাজীদের যাতায়াতসহ নানা বিষয়ে দিকনির্দেশনার পাশাপাশি হজ্জের আচার-আনুষ্ঠানিকতার কথাও স্মরণ করিয়ে দিচ্ছে। অবিকল মানুষের মতো হাত নেড়ে কথাও বলছে বিভিন্ন ভাষায়। এমনকি ইসলামিক স্কলারদের সাথে যোগাযোগ স্থাপনের ব্যবস্থাও করে দিচ্ছে। মূলত হজ্জের নানা আনুষ্ঠানিকতা পালন সহজ করতেই অত্যাধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়িয়েছে সঊদী প্রশাসন। বহুভাষী এই রোবট আরবী ছাড়াও বলতে পারে আরও ১০টি ভাষা। বাংলা, ইংরেজি, ফরাসি, রুশ, পার্সি, তুর্কি, মালয়, উর্দূ, চীনা এবং হাউসা ভাষায় দিকনির্দেশনা দিতে পারে এই রোবট। প্রতিটি রোবটের টানা আট ঘণ্টা সেবা দেয়ার সক্ষমতা রয়েছে। দিকনির্দেশনা ছাড়াও রোবটের সাহায্যে স্মার্ট পরিষেবাগুলোর মধ্যে রয়েছে মাতাফ জীবাণুমুক্তকরণ, যমযমের পানি ও পবিত্র কুরআন বিতরণ। হাজীদের গতিবিধি আর চলাফেরাও তদারকি করা হয় প্রযুক্তি সংযোগের মাধ্যমে।
